Retours & Échanges
Chez La Coque Française, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos accessoires et obtenir un remboursement intégral.
Return Process
- 1.Préparez votre colis
Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que les produits n'ont pas été portés ou endommagés.
- 2.Demandez votre retour
Connectez-vous à votre espace client pour générer votre bon de retour ou contactez notre service client pour recevoir le formulaire dédié.
- 3.Expédiez les articles
Collez l'étiquette de transport sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
- 4.Recevez votre remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.