Retours & Échanges

Chez La Coque Française, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos accessoires et obtenir un remboursement intégral.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que les produits n'ont pas été portés ou endommagés.

  • 2.
    Demandez votre retour

    Connectez-vous à votre espace client pour générer votre bon de retour ou contactez notre service client pour recevoir le formulaire dédié.

  • 3.
    Expédiez les articles

    Collez l'étiquette de transport sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.